Vítejte na našem webu dark orbit klan n.s.f
Dobrý den, tout vebovou stránkou chceme podpořit hru Dark Orbit.
mužeme vám zaručit že tato hra stojí za to aby jste jí hrály.
je to víborná vesmírná střílečka pro miliony hráču.
prémijové výhody v této hře mužete získat:
1.platbou realné sumi.
2.pozváním přátel do hry.
my hráči :_Î****FILIP****Î_
»†«™.ŠáŠa.™»†«
kumpi29
*»ŞД√ΞŁ_ŦĦΞ_ЌIИĜ™«*
Vosík.CZ•º°”˜
pvpHOS jsme zakladatelé této stránky
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Bigpoint S.à.r.l. and Co, SCS (dále jen „Bigpoint“) |
1 | Obsah platnosti |
Společnost Bigpoint provozuje na adrese www.bigpoint.com internetový herní portál (dále jen „portál“). Na portálu jsou nabízeny různé online hry a vybrané služby. K těmto službám například patří např. vytvoření profilové stránky, účast na blozích a fórech, nahrávání mediálních obsahů, jako jsou fotky, texty a hry, nakupování virtuálních předmětů a/nebo jiné služby. Účastníci her provozovaných společností Bigpoint, jakož i uživatelé portálu Bigpoint, jsou dále označováni souhrnným termínem „uživatelé“. Pokud je v těchto všeobecných obchodních podmínkách (dále jako „VOP“) řeč o „hrách“ nebo „službách“, jsou tak označovány hry a služby společnosti poskytované společností Bigpoint. Obchodní vztah mezi společností Bigpoint a uživateli je založen výhradně na ustanoveních uvedených v těchto VOP a dále pak v prohlášení o ochraně osobních údajů a tiráži, které jsou nedílnou součástí VOP.
Smluvním partnerem je společnost Bigpoint S.à.r.l. and Co, SCS. VOP nejsou považovány za součást všeobecné smlouvy, pokud s nimi společnost Bigpoint výslovně nesouhlasí.
Následující VOP upravují užívání portálu, her a služeb společnosti Bigpoint. Užívání může být v prvé řadě dosaženo osobním počítačem, který je připojen k internetu prostřednictvím telefonní linky, ISDN, DSL nebo jiného obdobného připojení. Užívání je dále možné prostřednictvím různých zařízení a přístrojů, které disponují možností připojení k internetu, ačkoli zde může být omezen rozsah funkcí a/nebo vlastnosti zobrazení.
Předmětem těchto VOP nejsou otázky, které mohou nastat v souvislosti se zprostředkováním přístupu k internetu a připojení k webovým stránkám, online hrám či softwarům třetích stran (prohlížeč, přístupový software apod.), neboť tyto služby nejsou poskytovány společností Bigpoint.
1.1 | Uživatelé |
1.1.1 Společnost Bigpoint nabízí své hry a služby výhradně spotřebitelům v souladu s Lucemburským spotřebitelským zákoníkem (Code de la consommation). Užívání her a služeb společnosti Bigpoint k výdělečným účelům nebo jiným komerčním účelům je zakázáno.
1.1.2 K užívání jsou oprávněny osoby, které buď v okamžiku přihlášení k užívání dovršily 18. let věku nebo jejichž zákonní zástupci souhlasili s užíváním. Herní pravidla jednotlivých her mohou stanovovat, že osoby pod hranicí určitého věku nejsou oprávněny k užívání i přes souhlas jejich zákonných zástupců.
1.1.3 Registrací k užívání her a/nebo služeb uživatel výslovně (i) potvrzuje svou plnoletost a způsobilost k právním úkonům, příp. (ii) u nezletilých potvrzuje existenci souhlasu zákonného zástupce.
1.2 | Předmět smlouvy, užívání a změna her a služeb |
1.2.1 Společnost Bigpoint umožňuje uživatelům účast ve hrách a využívání služeb v rámci dostupných technických a provozních možností.
1.2.2 Účast ve hrách slouží pouze k zábavě.
1.2.3 Jako součást služeb ponechává společnost Bigpoint k dispozici na svém portálu určité informace a umožňuje uživatelům mj. nahrávat na síť svá data a vytvářet individuální osobní profily, do kterých mohou nahlédnout ostatní uživatelé her či služeb a třetí strany. Dále může uživatel prostřednictvím portálu komunikovat s třetími stranami, vyměňovat si s ostatními uživateli fotky, videa, hry a, je-li to možné, hudbu či jiné mediální obsahy, zveřejňovat blogy, komentáře a hodnocení her, jiných uživatelů, třetích stran nebo transakcí.
1.2.4 Užívání je umožněno tak, že společnost Bigpoint poskytuje na příslušných URL her resp. služeb aplikaci, která je pro účast nezbytná. Společnost Bigpoint si rovněž vyhrazuje právo nabízet hry i na jiných datových nosičích, které je možné zakoupit, přičemž rozsah funkcí těchto her se může lišit od jejich online verzí. Prodej takovýchto her není předmětem těchto obchodních podmínek.
1.2.5 Účast ve hrách a užívání služeb je vyhrazeno pouze osobám, které si předem cestou registrace vytvořily zákaznický účet (dále jen „účet“). Účet může být vytvořen na portálu nebo na adrese URL příslušné hry. Účet vytvořený na portálu opravňuje uživatele k užívání všech her za předpokladů uvedených v bodě 1.1.
1.2.6 Registrace, tj. žádost o otevření účtu, proběhne vyplněním formuláře a zadáním požadovaných informací. Užívání her a/nebo služeb bude umožněno od okamžiku, kdy společnost Bigpoint vytvoří pro uživatele účet.
1.2.7 Uživatel si na portálu smí vytvořit více účtů. Některých her provozovaných společností Bigpoint se však uživatel smí zúčastnit pouze s jedním účtem („Zákaz multiúčtů“). Bližší informace jsou uvedeny v herních pravidlech. Společnost Bigpoint naléhavě doporučuje uživatelům, kteří disponují více účty, aby si přesně prostudovali herní pravidla, protože porušení zákazu multiúčtů může být potrestáno okamžitým zablokováním přístupu uživatele.
Dále platí, že i ve hrách, které uživatelům povolují vlastnictví více účtů, je zakázána veškerá komunikace, a vůbec jakákoli interakce mezi jednotlivými účty téhož uživatele („zákaz pushingu“). Účet nesmí být zvláště použit k vytváření výhod jinému účtu téhož uživatele, například převáděním předmětů nebo částek herní měny v rámci hry z jednoho účtu na jiný účet téhož uživatele, nebo umožněním scénářů, kdy jeden účet bojuje s jiným účtem nebo proti jinému účtu téhož uživatele.
1.2.8 Jakmile se uživatel zaregistruje, může se ihned zapojit do hry nebo začít využívat službu, a to přihlášením prostřednictvím portálu nebo na adrese URL konkrétní hry či služby.
1.2.9 Užívání her či služeb je povoleno pouze prostřednictvím internetových prohlížečů a speciálních nástrojů poskytovaných či schválených společností Bigpoint („Zákaz užívání neautorizovaných skriptů“). To znamená především, že je zakázáno používání programů, které vytvářejí nadměrné přetížení serveru. Používání softwaru pro systémové nebo automatické ovládání her nebo jednotlivých herních funkcí (boty, makra), pro reprodukci nebo vyhodnocování her, herních prvků nebo obsahů, které jsou poskytovány na portálu, je zakázáno.
1.2.10 Zneužívání programových chyb k osobnímu prospěchu je přísně zakázáno. Nalezené chyby by měly být neprodleně ohlášeny na příslušném fóru nebo prostřednictvím IRC či e-mailu.
1.2.11 Uživatel nemá nárok na otevření účtu nebo zveřejnění jakéhokoli obsahu na portálu.
1.2.12 Aktuální technické a jiné předpoklady pro účast ve hrách a využívání služeb jsou uvedeny na portálu a/nebo webových stránkách příslušných her.
1.2.13 Hry a služby jsou průběžně aktualizovány, upravovány, rozšiřovány a obměňovány. Uživateli je tedy uděleno právo využívat pouze tu verzi hry či služby, která je v danou chvíli aktuální.
1.2.14 Užívání her v jejich základní verzi je bezplatné. Určité funkce a příslušenství jsou však k dispozici pouze platícím uživatelům (viz bod 7). Pokud není sjednáno v popisech jednotlivých služeb jinak, je užívání služeb zdarma.
1.2.15 Uživatel nemá nárok na zachování her a/nebo služeb ve verzi, která byla aktuální v moment uzavření smlouvy. Společnost Bigpoint si vyhrazuje právo pozastavit provozování hry a/nebo služeb kdykoliv bez udání důvodů. Uživatel může dle svého rozhodnutí požadovat, aby mu v takovém případě byly připsány na účet případné úhrady zaplacené předem (např. za prémiové členství nebo předplatné) v rámci jiných her nebo služeb provozovaných společností Bigpoint, nebo může od společnosti Bigpoint požadovat kompenzaci za všechny předem zaplacené úhrady. Toto právo se nevztahuje na poplatky za služby, které byly v rámci jednotlivých závazků již poskytnuty v plném rozsahu (např. individuální objednávky). Právo uživatele vypovědět s okamžitou platností smlouvu z důvodu nepoužitelnosti her nebo služeb zůstává nedotčeno. Další nároky uživatele jsou vyloučeny, pokud není v těchto VOP výslovně stanoveno jinak.
2 | Návrh a uzavření smlouvy |
2.1 Vyplněním registračního formuláře podává uživatel závazný návrh na uzavření smlouvy o užívání her a služeb (též „Žádost o užívání“). Za tímto účelem je třeba úplně a správně vyplnit všechna nezbytná datová pole registračního formuláře.
2.2 Smlouva mezi společností Bigpoint a uživatelem nabývá platnost v moment schválení žádosti o užívání společností Bigpoint. Schválení může proběhnout výslovně nebo uskutečněním prvního aktu plnění ze strany společnosti Bigpoint.
2.3 Přijetí žádosti o užívání bude neprodleně potvrzeno společností Bigpoint, a to elektronickou cestou na uživatelem uvedenou e-mailovou adresu. Potvrzení o přijetí nepředstavuje závazné schválení žádosti o užívání. Potvrzení o přijetí žádosti však může být uživateli zasláno společně potvrzením o jejím schválení.
3 | Poučení o odvolání |
Právo na odvolání: Uživatel může své prohlášení o úmyslu uzavřít smlouv o užívání her a služeb a úmyslu objednat prémiové příslušenství odvolat písemnou formou (např. dopis, fax, e-mail) v rozmezí jednoho měsíce bez udání důvodů. Lhůta začíná obdržením tohoto poučení v textové formě, avšak nikoli před uzavřením smlouvy a také nikoli, dokud společnost Bigpoint nesplní svoje zákonné předsmluvní informační povinnosti. K dodržení odvolací lhůty postačí včasné odeslání odvolání.
Odvolání je třeba adresovat na:
Bigpoint S.à.r.l. and Co, SCS | |
Building Vertigo - Polaris | |
2-4 rue Eugène Ruppert | |
L-2453 Luxembourg | |
Email: | stop.cs@bigpoint.com |
V případě odvolání prostřednictvím e-mailu je třeba v předmětu uvést název hry, příp. prémiového příslušenství a/nebo služby a jméno uživatele.
Důsledky odvolání:
V případě platného odvolání musí obě strany vrátit přijatá plnění a podle okolností i vydat získaný prospěch. Pokud uživatel nemůže společnosti Bigpoint vrátit přijatá plnění, ať už v plné či částečné formě, nebo je vrátí ve znehodnoceném stavu, může po něm společnost Bigpoint požadovat náhradu. To může vést k tomu, že uživatel bude muset naplnit smluvní platební závazky za období až do odvolání. To se netýká případů postoupení virtuálního zboží, kdy ke znehodnocení virtuálního zboží došlo výlučně v důsledku jeho vyzkoušení (např. jeho vyzkoušením uživatelem v obchodě před jeho zakoupením). Povinnost uživatele týkající se náhrady platí v případech, kdy je virtuální zboží používáno způsobem, který je neslučitelný se zásadami občanského práva, tj. není v souladu s principy dobré víry, nebo za účelem nespravedlivého obohacování. Uživatel se může povinnosti náhrady vyhnout, pokud s virtuálním zbožím nenakládá jako se svým majetkem a vyhne se všem činnostem, které by mohly snížit jeho hodnotu. Povinnost náhrady plateb být splněna ve lhůtě 30 dnů. Lhůta pro uživatele začíná odesláním prohlášení o odvolání a pro společnost Bigpoint jeho přijetím.
Předčasný zánik práva na odvolání:
Právo na odvolání uživatele předčasně zaniká, pokud jsou smlouvní závazky oběma stranami na výslovné přání uživatele splněny v plném rozsahu předtím, než uživatel využije své právo na odvolání. Tento případ nastane, pokud uživatel využíval hry a služby resp. prémiové příslušenství a beze zbytku za ně zaplatil.
4 | Dostupnost |
Společnost Bigpoint zaručuje dostupnost her a služeb ročně v průměru 90% (devadesát procent). Výjimkou jsou období, ve kterých servery portálu nebo jednotlivých her nejsou na internetu dostupné z důvodu technických nebo jiných problémů, které nespadají do oblasti vlivu společnosti Bigpoint (vyšší moc, zavinění třetích stran atd.) a období, ve kterých se provádějí běžné údržbářské práce. Odpovědnost společnosti Bigpoint za nedostupnost her a služeb zůstává v případě záměru a hrubé nedbalosti nedotčena. Společnost Bigpoint může omezit přístup ke službám, pokud je to nezbytné pro zachování bezpečnosti síťového provozu a integrity sítě, především zabránění závažným poruchám sítě, softwaru nebo uložených údajů.
5 | Přístup a seznámení se s VOP, změny a další oznámení, navázání kontaktu uživatelem |
5.1 Odesláním žádosti o užívání a užíváním her a/nebo služeb uživatel vyjadřuje svůj souhlas s VOP. Podmínky se vztahují na každé přihlášení k portálu, především pak za účelem užití libovolných her a/nebo služeb. VOP mohou být před odesláním žádosti o užívání uživatelem vytisknuty nebo uloženy na trvalém médiu.
5.2 Společnost Bigpoint si vyhrazuje právo kdykoliv s účinností do budoucna tyto VOP změnit nebo je doplnit, pokud se to považuje za nutné a pokud tím nebude v důsledku porušení principů dobré vůle poškozen uživatel.
5.3 Změny VOP budou oznámeny vhodným způsobem zprávou v textové podobě. Oznámení zpravidla probíhá zveřejněním na webových stránkách her nebo příslušných služeb provozovaných společností Bigpoint nebo e-mailem. Změny VOP budou uživateli v každém případě oznámeny při dalším přihlášení po změně formou zvýrazněného oznámení. Změny VOP vcházejí v platnost okamžitě za předpokladu, že došlo k jejich odsouhlasení uživatelem. Mimo to platí ustanovení uvedená v druhé a třetí větě odstavce 5.1. VOP.
5.4 Pokud uživatel se změnami VOP nesouhlasí, obě smluvní strany mají právo tuto smlouvu ukončit. Výpovědní lhůta je jeden měsíc, s výjimkou případů, kdy mají obě strany nárok na ukončení s okamžitou platností (viz. ustanovení v odstavci 8.1.). Až do ukončení smlouvy nadále platí původní VOP. Případné odměny za poskytnuté služby, které byly uhrazeny předem na období přesahující výpovědní lhůtu, budou uživateli v tomto případě vráceny v poměrné výši. Další nároky uživatele jsou vyloučeny.
5.5 Společnost Bigpoint bude v informování o změnách zvláště upozorňovat na možnost podat námitku a možnost výpovědi, na lhůtu a právní účinky, především s ohledem na opomenutí podání námitky.
5.6 Společnost Bigpoint bude s uživatelem zpravidla komunikovat prostřednictvím e-mailu, pokud nebude těmito VOP nebo jinou dohodou s uživatelem určeno jinak. Uživatel zajistí, aby jej bylo možné zastihnout e-maily, které budou zaslány společností Bigpoint na e-mailovou adresu, kterou uvede při registraci nebo později společnosti Bigpoint sdělí. Uživatel se o to postará mj. vhodným nastavením anti-spamového filtru a pravidelnou kontrolou příchozí pošty. Společnost Bigpoint si vyhrazuje právo komunikovat s uživateli způsobem, který uzná za vhodné.
5.7 Uživatel při každém navázání kontaktu se společností Bigpoint uvede, ke které z her a/nebo služeb a ke kterému hernímu účtu resp. účtu služeb se jeho žádost vztahuje.
6 | Herní návody, herní pravidla |
6.1 Herní návody a herní pravidla příslušných her a služeb jsou zveřejněny na portálu nebo příslušné webové stránce hry/služby.
6.2 Uživateli je známo, že v herním světě hraje spolu s velkým počtem jiných uživatelů resp. že prostřednictvím portálu komunikuje s různými uživateli služeb. Aby byla zaručena regulérnost her, je nezbytné dodržování pravidel všemi uživately. Užíváním her a služeb uživatel vyjadřuje souhlas s herními pravidly a podmínkami účasti a uznává je jako závazné.
6.3 Uživatel se rovněž zdrží veškerých činností, které by mohly narušit provoz her a služeb či regulérnost her.
7 | Tarifní stupně, platební podmínky, prodlení |
7.1 | Online hry |
7.1.1 | Základní verze |
Společnost Bigpoint poskytuje hry uživatelům v zásadě od okamžiku vytvoření účtu (viz odstavec 1.2 výše). V tomto případě je uživateli poskytnuta nejprve pouze základní verze hry. Vytvoření účtu a užívání základní verze jsou bezplatné. Základní verze je hratelná v plné míře a její užívání není časově omezeno (bez přihlédnutí k právu společnosti Bigpoint na ukončení poskytování hry). V základní verzi však nejsou uživateli k dispozici všechna příslušenství.
7.1.2 | Prémiové příslušenství |
Uživatel má možnost obdržet po zaplacení úhrady příslušenství, které není k dispozici v základní verzi (dále jen „prémiové příslušenství“). Nabízené prémiové příslušenství se může u jednotlivých her lišit. Informace o nabízeném prémiovém příslušenství, jeho funkci, tarifu a ostatních požadavcích na použití jsou uvedeny na webové stránce příslušné hry. Přitom se může podle konkrétního prémiového příslušenství a tarifu jednat o jednorázové platby, o nabití kreditu, který je v každé hře používán dle pravidel hry pro určité funkce, nebo o platby, které jsou poskytnuty pro určité časové období (například dny, týdny, měsíce, čtvrtrok, půlrok, rok). Všechny ceny se považují za hrubé, a jako takové jsou předmětem všech příslušných daní.
Všechny hry jsou pravidelně aktualizovány. Společnost Bigpoint si proto vyhrazuje právo kdykoliv nabídnout nové prémiové příslušenství. V rámci adaptace a dalšího vývoji her si společnost Bigpoint rovněž vyhrazuje právo nadále nenabízet jednotlivé prémiové příslušenství a/nebo je také nabízet v bezplatné základní verzi (viz odstavec 7.1.1 výše). Žádný z uživatelů nemá nárok na vrácení uhrazených poplatků.
V případě, že společnost Bigpoint trvale ukončí hostování některé z her, vchází v platnost odstavec 1.2.15.
Nezletilí uživatelé objednáním prémiového příslušenství prohlašují, že finanční prostředky potřebné k zakoupení těchto služeb jim byly poskytnuty právě pro tento účel, nebo byly volně k dispozici.
Pokud je u jednotlivých her možný přístup prostřednictvím stažení softwaru pro mobilní telefony, platí pro takto vzniklé náklady tatáž pravidla jako pro prémiové příslušenství.
7.1.3 | Předplatné / automatické prodloužení |
Pokud mají být platby za prémiové příslušenství hrazeny v určitých časových intervalech, uzavře uživatel předplatné, které se automaticky prodlouží, pokud jej uživatel nevypoví s lhůtou uvedenou v odstavci 8.2 ke konci příslušného časového období. Délky trvání předplatného jsou uvedeny v pravidlech, která jsou používána pro příslušnou hru.
7.1.4 | Platební podmínky a splatnost částek |
Společnost Bigpoint je oprávněna předem požadovat platby za užívání prémiového příslušenství (viz odstavec 7.1.2 výše). Odměny za poskytnuté služby jsou splatné uzavřením smlouvy a budou odepsány z bankovního účtu, který uvede uživatel resp. kreditních karet, pokud uživatel nezvolí jiný způsob platby (například prémiovou SMS). Inkasovaná částka bude na vyúčtování kreditní karty resp. na výpisu z účtu vykázána jako „WWW.BIGPOINT.COM“ nebo Bigpoint.
7.1.5 | Úpravy odměn |
Společnost Bigpoint si vyhrazuje právo kdykoli snížit ceny poskytovaných služeb nebo nabízet nové výrobky, výkony či způsoby vyúčtování, ať už trvale, nebo na omezenou dobu. Společnost Bigpoint je dále oprávněna kdykoliv změnit ceny s lhůtou šesti týdnů od předchozího písemného oznámení nebo oznámení e-mailem zaslaného na e-mailovou adresu, kterou uvede uživatel. Změněná cena platí, pokud uživatel do šesti týdnů od oznámení vůči změněné ceně nevznese námitku. Smluvní vztah bude poté pokračovat za změněných podmínek/cen. Společnost Bigpoint v oznámení o změnách zvláště upozorní na možnost vznesení námitky a výpovědi, na lhůtu a právní následky, obzvláště s ohledem na opomenutí vznesení námitky.
Pokud uživatel včas vznese námitku, jsou obě strany oprávněny tuto smlouvu ukončit s výpovědní lhůtou jednoho měsíce, pokud neexistuje dle bodu 8.1 právo na výpověď s okamžitou platností. Až do ukončení smluvního vztahu nadále platí původní tarify. Až do ukončení smluvního vztahu nadále platí původní tarify.
Případné odměny za poskytnuté služby (platby), které byly uživatelem společnosti Bigpoint uhrazeny na období přesahující výpovědní lhůtu, budou uživateli vráceny v poměrné výši. Další nároky uživatele jsou vyloučeny.
7.2 | Prodlení |
V případě prodlení plateb je společnost Bigpoint oprávněna požadovat úroky ve výši 3% nad zákonnou základní úrokovou sazbou platnou v Lucembursku. Společnost Bigpoint je v případě prodlení dále oprávněna pozastavit služby, příp. okamžitě zablokovat účty uživatele. Pro období zablokování nevzniká úhrada za případně uzavřené předplatné. Společnost Bigpoint je však oprávněna vybírat manipulační poplatek za zablokování, oznámení o zablokování a zrušení zablokování příp. zřízení nového účtu v případě uhrazení platby v plané výši. Výše manipulačních poplatků jsou uvedeny na portálu v sekcích jednotlivých her či služeb. Uživateli je ve všech případech dovoleno dokázat, že nevznikla škoda nebo že je škoda podstatně nižší.
7.3 | Zpětné zaúčtování na vrub, storno poplatek |
Pokud společnosti Bigpoint vzniknou zpětná zaúčtování na vrub vinou uživatele nebo okolností zaviněných uživatelem, ponese takto vzniklé náklady uživatel.
Společnost Bigpoint je oprávněna tyto náklady spolu s původní částkou vymáhat od uživatele. V případě vzniklých storno-poplatků bude společnost Bigpoint účtovat poplatek ve výši 9,60 euro (v této částce je zahrnutý manipulační poplatek a vzniklý storno-poplatek) za každou stornovanou transakci. Uživateli je ve všech případech dovoleno dokázat, že nevznikla škoda nebo že je škoda podstatně nižší.
7.4 | Žádná záruka výhry |
Společnost Bigpoint nezaručuje uživatelům výhry. Uživatelé zvláště nemají nárok na vyplacení ceny, pokud tento nárok výslovně nevyplývá z těchto VOP.
Nárok na vyplacení výhry může existovat pouze tehdy, pokud byla tato výhra společností Bigpoint výslovně přislíbena.
Nárok neexistuje ani tehdy, pokud společnost Bigpoint zjistí, že by mohl možný nárok na výhru vzniknout na základě manipulací, ať už technické, nebo právního povahy a/nebo na základě jakékoliv z hlediska trestního práva relevantní manipulace obecně. Svou účastí ve hrách společnosti Bigpoint uživatel prohlašuje, že souhlasí s tím, aby společnost Bigpoint mohla kdykoliv požadovat rozsáhlé vyšetřování ohledně řádnosti nároku na výhru a mezitím mohla bez zvláštního souhlasu uživatele vyplacení výhry odepřít. Nárok na výhru propadá i tehdy, pokud se uživatel chová v rozporu s herními pravidly. Ve sporných otázkách náleží důkazní břemeno uživateli, uživatel musí doložit, že se choval ve shodě s pravidly her. Uživateli je toto uložení důkazního břemena známo a výslovně jej uznává, i když se možná nejedná o zákonný případ.
7.5 | Žádné započtení, zadržovací práva, zákaz postoupení |
Pohledávky společnosti Bigpoint může uživatel započítávat pouze s neuhrazenými nebo právně stanovenými protinároky. Uživatel smí vykonávat zadržovací právo pouze tehdy, pokud je jeho protinárok založen na stejném smluvním vztahu. Postoupení nároků uživatele vůči společnosti Bigpoint na třetí osoby je vyloučeno.
7.6 | Služby |
Pokud není v popisu služeb sjednáno jinak, jsou služby zdarma. Jinak platí body 7.1 až 7.5 pro zpoplatněné služby.
8 | Doba trvání, výpověď |
8.1 | Smluvní doba |
Smlouvy mezi uživatelem a společností Bigpoint jsou uzavírány na dobu neurčitou, pokud není v konkrétní nabídce společnosti Bigpoint uvedeno jinak.
8.2 | Řádné ukončení smlouvy |
Každá ze stran má právo smlouvu vypovědět bez udání důvodu s příslušnou výpovědní lhůtou:
8.2.1 Pokud nebyla smlouva uzavřena na dobu určitou, obě strany mají právo smlouvu vypovědět s okamžitou platností.
8.2.2 Smlouvy o užívání her, služeb nebo prémiového příslušenství (viz odst. 7.1.2 a 7.1.3) uzavřené na dobu určitou budou v moment vypršení původní smluvní doby automaticky obnoveny na tutéž dobu. Výjimkou jsou případy, kdy byla ukončena uživatelem alespoň 14 dnů před koncem smluvní doby.
8.3 | Výpověď z důležitého důvodu |
8.3.1 Právo stran na výpověď smlouvy z důležitého důvodu zůstává výše uvedenými ustanoveními nedotčeno.
8.3.2 Pokud společnost Bigpoint odpovídá za předčasnou výpověď smlouvy z důležitých důvodů, budou uživateli úhrady, které zaplatil předem na období přesahující výpovědní lhůtu (zvláště za prémiové příslušenství), navráceny v poměrné výši. Další nároky uživatele jsou vyloučeny, pokud není v těchto VOP sjednáno jinak.
Společnost Bigpoint je především, ne však výhradně, oprávněna vypovědět smlouvu, pokud:
- se uživatel dostane do prodlení, dlužná částka činí alespoň 5 euro a uživatel ani přes dvojnásobnou upomínku nezaplatí
- uživatel vědomě poruší zákony, herní pravidla a/nebo pravidla užívání služeb a v porušování pokračuje i navzdory upomínce; v případě závažných porušení, kdy je nepravděpodobné, že by společnost Bigpoint trvala na pokračování smluvního vztahu, není upomínka nutná
- uživatel svůj účet neužívá po dobu čtyř týdnů navzdory upomínce
Společnost Bigpoint nemůže smlouvu zachovat mj. v následujících případech:
- pokud uživatel poruší trestní zákony
- pokud uživatel poruší zákaz multiúčtů (viz odst. 1.2 výše) stanovený v herních pravidlech příslušných her provozovaných společností Bigpoint
- pokud uživatel poruší zákaz pushingu (viz odst. 1.2 výše)
- pokud uživatel poruší zákaz používání neautorizovaných skriptů (viz odst. 1.2 výše)
- pokud uživatel poruší zákaz využívání chyb v programování (bugů) (viz odst. 1.2 výše)
- pokud uživatel při registraci (registrační formulář žádosti o užívání, viz odst. 2 výše) nebo při platbě prémiového příslušenství (viz odst. 7.1 výše) úmyslně uvede nesprávné údaje
V případě oprávněné výpovědi smlouvy ze strany společnosti Bigpoint z důležitého důvodu má společnost Bigpoint právo po uživateli požadovat částku ve výši 75% součtu všech úhrad, které by musel uživatel zaplatit ve zbytku smluvní doby, pokud by k ukončení smlouvy došlo z podnětu uživatele během časové lhůty stanovené ve smlouvě (obzvláště za již objednané prémiové příslušenství). Právo uživatele dokázat, že nevznikla žádná škoda nebo vznikla podstatně menší škoda, zůstává nedotčeno.
8.4 | Písemná forma výpovědi |
Pokud není v jednotlivé hře stanovena možnost výpovědi, musí každá výpověď proběhnout písemně, přičemž také e-mail této podmínce vyhovuje. Mimořádná výpověď musí proběhnout vždy písemně s uvedením důvodů.
9 | Povinnosti a jiné závazky uživatele, ručení uživatele za jím umístěné informace, autorská práva |
9.1 | Povinnosti |
Hlavní povinností uživatele je zaplacení stanovené úhrady, pokud neužívá bezplatnou základní verzi hry příp. služeb (viz odst. 7 výše). Kromě toho je hlavní povinností uživatele uvedení správných a úplných údajů, které si při uzavření smlouvy nebo při dalším pokračování smluvního vztahu od uživatele vyžádala společnost Bigpoint. Uživatel je proto povinen se ujistit, že veškeré údaje týkající se jeho/její osoby (především bankovní spojení a číslo kreditní karty) uvedené v rámci uzavření smlouvy nebo po dobu jejího trvání, jsou úplné a správné. Uživatel se zavazuje neprodleně informovat společnost Bigpoint o změnách údajů, případně potvrdit jejich správnost a úplnost na příslušný dotaz společnosti Bigpoint. Uživatel je povinen držet se herních pravidel. Při opakovaném porušení navzdory upomínkám nebo při závažném porušení dle odst. 8.3 je společnost Bigpoint oprávněna okamžitě a bez poskytnutí lhůty zablokovat smluvní výkony a dodávky a smlouvu vypovědět.
9.2 | Instalace software |
Společnost Bigpoint neručí za škody nebo ztráty dat, které mohou vzniknout při instalaci softwaru, který nepochází od společnosti Bigpoint, na počítači uživatele.
9.3 | Další závazky uživatele |
9.3.1 Společnost Bigpoint poskytuje hry resp. služby k užívání online prostřednictvím webového prohlížeče. Software, který je lokálně požadován v počítači uživatele (zvláště operační systém a webový prohlížeč, příp. také pluginy jako Flash nebo Java) společnost Bigpoint neposkytuje ani neinstaluje. Stějně tak k nim společnost Bigpoint neposkytuje žádnou podporu. Uživateli přísluší udržovat počítač ve stavu, který umožňuje užívání her provozovaných společností Bigpoint. Společnost Bigpoint tudíž neposkytuje ani technickou podporu při instalaci lokálně požadovaného softwaru.
9.3.2 Uživatel se zavazuje uchovávat v přísné tajnosti přístupové údaje (přihlašovací údaje, hesla atd.), které obdrží od společnosti Bigpoint za účelem přístupu k jejím hrám, příp. službám. Uživatel bude společnost Bigpoint neprodleně informovat tehdy, pokud se dozví nebo pokud se domnívá, že jsou přístupové údaje známy neoprávněné třetí straně. Z důvodu zajištění důkazů se uživateli doporučuje učinit tak písemně (příp. emailem). Pokud účet použije třetí strana, poté co se dostala k přístupovým údajům v důsledku jejich nedostatečného zabezpečení uživatelem, musí uživatel kvůli možným nejasnostem ve věci toho, kdo s daným účtem zacházel a kdo může být v případě porušení smlouvy nebo jiných zákonů stíhán, počítat s tím, že se s ním bude jednat tak, jako by se účtem zacházel sám. Společnost Bigpoint je oprávněna sama posoudit každý přístup s údaji uživatele jako přístup uživatele. Společnost Bigpoint upozorňuje na to, že by měla být hesla z bezpečnostních důvodů pravidelně měněna. Uživatel je sám zodpovědný za užívání svého účtu.
9.3.3 V případě důvodného podezření, že byly přístupové údaje oznámeny neoprávněným třetím stranám, je společnost Bigpoint z bezpečnostních důvodů oprávněna, nikoli však povinna, sama dle svobodného uvážení bez předchozího oznámení změnit přístupové údaje, příp. zablokovat přístup k účtu. Neprodleně o tom bude informovat oprávněného uživatele a na výzvu mu v přiměřené lhůtě sdělí nové přístupové údaje. Uživatel nemá nárok na to, aby byly původní přístupové údaje znovu obnoveny.
9.3.4 Uživatel není oprávněn prodávat svůj účet třetím stranám nebo ho jinak převádět. To neplatí pro prodej nebo převod v rámci nabídek, které za tímto účelem vytvoří a vyhradí společnost Bigpoint.
9.3.5 Společnost Bigpoint zabezpečuje své systémy proti virům. Přesto nelze napadení virem nikdy zcela vyloučit. Navíc se může stát, že neoprávněné třetí strany rozešlou e-maily jménem společnosti Bigpoint bez jejího souhlasu, které obsahují například viry nebo tzv. spyware nebo které odkazují na obsahy webů, které obsahují viry nebo spyware. Tyto scénáře nemůže společnost Bigpoint nijak ovlivnit. Uživateli se proto doporučuje zkontrolovat všechny příchozí e-maily, které byly zaslány společností Bigpoint nebo jejím jménem, na přítomnost virů. Platí to i pro emaily jiných uživatelů her nebo služeb.
9.3.6 Uživatel vyhoví nařízením společnosti Bigpoint, jejich zaměstnanců a pomocníků při plnění a zřizování. To platí mj. zejména pro nařízení administrátorů a moderátorů fór, které případně náleží k příslušné hře a/nebo službě.
9.3.7 Uživatel se zavazuje za žádných okolností nepoužít účet, přihlašovací jméno nebo heslo jiného uživatele.
9.4 | Povinnosti uživatele ohledně informací, které případně sám umístí |
9.4.1 Uživatel bude pečlivě vybírat informace, které zveřejní na portálu a poskytne ostatním uživatelům.
9.4.2 Uživatel se zavazuje nešířit v rámci služeb obsahy (například obrázky, videa, odkazy, názvy, slovní doprovod) s reklamním, politickým, náboženským, urážlivým, obtěžujícím, násilnickým, sexistickým, pornografickým či jinak morálně zavrženíhodným nebo pohoršujícím, zvláště rasistickým a krajně pravicovým nebo levicovým obsahem, osobami nebo podobiznami. Dále se uživatel zavazuje nepoužívat právně chráněné pojmy, názvy, obrázky, videa, hudební díla, hry ani jiné materiály. Ve sporném případě uživatel neprodleně sám odstraní obsahy, které společnost Bigpoint shledá nevhodnými. Společnost Bigpoint si rovněž vyhrazuje právo takové obsahy odstranit vlastnoručně. Uživatel bude vždy dodržovat všechny příslušné zákonné a právní předpisy, obzvláště na ochranu mládeže, ochranu údajů, ochranu práva osobnosti, ochranu před hanobením, autorská práva, známková práva atd.
9.4.3 Uživatel není oprávněn používat služby k nelegálním nebo neoprávněným účelům. Zejména není oprávněn používat uživatelské jméno a/nebo e-mailové adresy jiných uživatelů bez jejich předchozího souhlasu pro zaslání případných nevyžádaných emailů, reklamních sdělení nebo k jiným podnikatelským nebo komerčním účelům.
9.4.4 Zaviněné jednání proti výše uvedeným povinnostem opravňuje společnost Bigpoint k tomu, aby sama vymazala uživatelem umístěné informace.
9.4.5 Společnost Bigpoint je především oprávněna zcela nebo částečně vymazat umístěné informace, pokud existují konkrétní náznaky porušení těchto VOP, návodů a pravidel jednotlivých služeb nebo pokud jsou jinak protiprávní. To jsou například informace, které:
- jsou zjevně pohoršující, rasistické, fanatické či podněcující k násilí;
- obtěžují jinou osobu nebo jsou urážející, vyhrožující, obscénní, hanobící nebo pomlouvačné;
- jsou sexistické, pornografické nebo mají jinou povahu, která ohrožuje mravní výchovu mládeže, nebo obsahují odkaz na mládeži nepřístupné webové stránky;
- obsahují nesprávné nebo zavádějící informace nebo podporují nelegální způsoby chování;
- představují nelegální nebo neoprávněnou kopii nebo šíření autorsky chráněného díla, např. poskytnutím nelegálních počítačových programů nebo odkazů na nelegální počítačové programy, informace o obcházení zařízení na ochranu před kopiemi a nelegální hudební kopie nebo odkazy na nelegální hudební kopie nebo jiným způsobem porušují autorské právo;
- jsou rozesílány prostřednictvím „rizikových mailů“, „řetězových dopisů“, nevyžádaných hromadných mailů, rychlých zpráv, „spimmingu“ nebo „spammingu“;
- obsahují stránky nebo obrázky s omezeným přístupem, které jsou skryté nebo chráněné heslem;
- podporují kriminální činnost či záměry nebo obsahují návody k nelegálním aktivitám či k nim navádějí, mj. zejména informace o výrobě nebo nákupu zbraní, dětské pornografii, podvodech, obchodu s drogami, hazardních hrách, obtěžování, spammingu, spimmingu, šíření počítačových virů a jiných škodlivých souborech, porušování autorských práv, patentových práv nebo zcizení výrobních tajemství;
- vyzývají jiné uživatele k uvedení osobních údajů pro komerční nebo nezákonné účely nebo k uvedení přístupových údajů;
- obsahují komerční aktivity a/nebo prodeje, např. veřejné soutěže, losování, výměnné obchody, inzeráty, pyramidové hry;
- obsahují fotky nebo podobizny jiné osoby bez jejího výslovného souhlasu
9.4.6 Nárok na znovuobnovení smazaných informací neexistuje.
Kromě toho je společnost Bigpoint oprávněna vyloučit uživatele z další účasti na příslušných službách a v případě několikanásobného porušení výše uvedených předpisů navzdory napomenutí okamžitě účet uživatele zablokovat. Právo společnosti Bigpoint na uplatnění dalších nároků, obzvláště pak nároků na náhradu škody, zůstává výslovně vyhrazeno.
9.4.7 Uživatel bude společnost Bigpoint informovat v případě, že obdrží informaci o zneužití služeb třetími stranami, příp. jinými uživateli (např. šíření a zasílání obsahů, které jsou dle odst. 9.4.5 zakázány). Pro zajištění účinného zásahu je uživatel žádán učinit tak písemně (např. e-mailem).
9.5 | Ručení uživatele za případné jím umístěné informace |
9.5.1 Uživatel je sám zodpovědný za texty, soubory, obrázky, fotky, videa, zvuky, hudební díla, díla s autorským právem nebo jiné materiály, informace atd. (dále jen „umístěné informace“), které zveřejní na portálu nebo vymění s jinými uživateli. Společnost Bigpoint tyto obsahy nepřijímá za své ani s nimi nesouhlasí.
9.5.2 Společnost Bigpoint nemá kontrolu nad informacemi umístěnými na portálu. Společnost Bigpoint neprovádí kontrolu umístěných informací před jejich zveřejněním. Pokud však společnost Bigpoint má nebo obdrží informaci o existenci protiprávních informacích umístěných na portálu, neprodleně tyto informace smaže.
9.5.3 Společnost Bigpoint odmítá jakoukoli odpovědnost za umístěné obsahy, obzvláště za správnost, úplnost nebo spolehlivost obsahů, materiálů nebo informací.
9.6 | Autorská práva |
9.6.1 Všechna práva k informacím umístěným uživatelem zůstávají uživateli. Zveřejněním informace prostřednictvím portálu, hry nebo služby poskytuje uživatel společnosti Bigpoint nevýhradní, bezplatnou a kdykoliv svobodně odvolatelnou licenci tyto obsahy veřejně nabízet, veřejně zobrazovat, reprodukovat a šířit na portálu resp. herních stránkách.
9.6.2 Kromě výše zmíněného nevlastní společnost Bigpoint žádná práva na použití informací umístěných uživatelem. Společnost Bigpoint není oprávněna šířit umístěné informace mimo portál, resp. příslušné stránky hry či služby.
9.6.3 Informace umístěné uživatelem na portálu mohou být prostřednictvím internetu zobrazeny třetími stranami z celého světa. Zveřejněním takovýchto informací uživatel souhlasí s těmito podmínkami.
9.6.4 Tato licence pozbývá platnost v moment, kdy uživatel obsahy z portálu Bigpoint nebo stránek příslušné služby smaže.
10 | Nároky z vad |
10.1 Společnost Bigpoint poskytne uživateli k dispozici přístup ke hrám a službám v jejich právě dostupné verzi (viz odst. 1.2). Uživatel nemá nárok na zachování nebo opětovného dosažení určitého stavu nebo rozsahu funkcí hry a/nebo služeb. Uživateli je známo, že hry a služby nabízené společností Bigpoint, podobně jako každý software, nikdy nemohou být zcela bez chyby. Za vadné mohou být tedy hry resp. služby považovány pouze tehdy, pokud jsou jejich hratelnost příp. užívání závažně a dlouhodobě narušeny.
Uživatel musí případně vzniklé závady na hrách, službách nebo jiných výkonech nebo dodávkách společnosti Bigpoint vždy zdokumentovat s vypovídací schopností a především je písemně nahlásit s uvedením zobrazených chybových hlášení. Před nahlášením případné chyby bude uživatel konzultovat návod ke hrám, resp. službám a příp. jiné podpory na odstranění problému, které poskytla společnost Bigpoint (především seznamy s často kladenými dotazy a diskusní fóra o problémech). Uživatel bude v maximálním možném rozsahu podporovat společnost Bigpoint při možném odstraňování závad.
10.2 Uživatel společnost Bigpoint písemně upozorní na všechny zjištěné závady neprodleně po jejich objevení. Za účelem zajištění důkazů se uživateli doporučuje směřovat veškeré reklamace písemně (faxem, dopisem nebo emailem) společnosti Bigpoint.
10.3 Ze záruky jsou vyloučeny v zásadě chyby, které vzniknou v důsledku vnějších vlivů, nevhodným zacházením ze strany uživatele, vyšší moci nebo změn, které neprovedla společnost Bigpoint nebo jiné manipulace.
10.4 Záruky v právním smyslu společnost Bigpoint nepřejímá.
11 | Poskytnutí osobních údajů třetím stranám |
Uživatel tímto uděluje souhlas s postoupením svých osobních údajů společností Bigpoint přidružené společnosti Bigpoint GmbH (Hamburg) v rámci aktuálně platných zákonů. Veškeré záležitosti související s touto výměnou se řídí zásadami ochrany osobních údajů společnosti Bigpoint.
12 | Omezené ručení |
12.1 Pokud společnot Bigpoint nabízí svoje služby bezplatně, neručí v žádném případě za jiné škody než škody zapříčiněné z hrubé nedbalosti nebo škody úmyslné. To však neplatí pro ručení při újmě na životě, těle a zdraví nebo v případě převzetí záruky společností Bigpoint.
12.2 Pokud společnost Bigpoint vyžaduje za svoje služby odměnu, pak je její ručení za úmyslné škody nebo škody vzniklé v důsledku hrubé nedbalosti neomezené. V případech lehké nedbalosti ručí společnost Bigpoint za škody jen tehdy, pokud došlo k porušení podstatných smluvních povinností nebo porušení záruky. Podstatnými smluvními povinnostmi se rozumí takové povinnosti, které jsou podmínkou pro řádné naplnění smlouvy a v jejichž naplnění může uživatel důvěřovat. Výše uvedená omezení ručení neplatí pro ručení při újmě na životě, těle a zdraví nebo v případě převzetí záruky společností Bigpoint. Ručení společnosti Bigpoint dle zákona o ručení za výrobek zůstává nedotčeno.
12.3 Povinnost náhrady je v případě porušení podstatných smluvních povinností omezeno vždy na předpokládanou škodu.
12.4 Předpokládaná škoda je co do své výše omezena u každého účtu na €200,00.
12.5 Výše uvedená vyloučení, příp. omezení ručení platí i pro ručení úředníků, zaměstnanců, členů pracovního kolektivu, zástupců a pomocníků společnosti Bigpoint, zejména pak ve věci osobního prospěchu podílníků, členů pracovního kolektivu, zástupců, orgánů a jejich členů s ohledem na jejich osobní ručení.
12.6 Společnost Bigpoint ručí za poradenství pouze tehdy, pokud se položený dotaz týká obsahu nabídky.
12.7 Společnost Bigpoint se výslovně distancuje od obsahu veškerých stránek, na které existují přímé nebo nepřímé odkazy (tzv. „linky“) z nabídky společnosti Bigpoint. Společnost Bigpoint nepřebírá za tyto obsahy a stránky žádné ručení. Za obsahy těchto stránek jsou sami odpovědni poskytovatelé příslušných stránek.
13 | Závěrečná ustanovení |
13.1 Oznámení a vysvětlení, která musí uživatel odevzdat společnosti Bigpoint, vyžadují písemnou formu, což platí i pro obměnu nebo zrušení požadavku písemné formy.
13.2 Příslušný soud je ve městě Luxemburg.
13.3 Tyto VOP včetně případných budoucích změn v jejich znění, jakož i smlouvy uzavřené se společností Bigpoint na základě těchto VOP a z nich vyplývající nároky jakéhokoliv druhu, se řídí výhradně lucemburskými zákony s vyloučením ustanovení vztahujícím se k Úmluvě OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a s vyloučením Lucemburského mezinárodního práva soukromého.
13.4 Pokud by byla některá z ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek a/nebo smlouvy neúčinná nebo se neúčinnými stala, není tím dotčena účinnost ostatních ustanovení.
Bigpoint S.à.r.l. and Co, SCS | |
Building Vertigo - Polaris | |
2-4 rue Eugène Ruppert | |
L-2453 Luxembourg | |
Číslo v obchodním rejstříku: | R.C.S. Luxembourg B 167809 |
DIČ: | LU 25331016 |
Jednatelé: | Bigpoint S.à.r.l. |
Claus Wagner | |
Building Vertigo - Polaris | |
2-4 rue Eugène Ruppert | |
L-2453 Luxembourg |